APQP (em inglês Advanced Product Quality Planning and Control Plan) é uma série de procedimentos e técnicas usadas para gerenciar a qualidade produtiva. Em APQP trata-se de um procedimento muito complexo. APQP descreve de uma forma relativamente abrangente quais as atividades que têm que ser efetuadas antes do início da produção para garantir um produto de alta qualidade para o cliente. A aceitação de base que a qualidade é determinada principalmente na construção, definição, escolha do material de origem e no desenvolvimento de um produto e não mais tarde na produção em série é a origem de APQP.
O fundamento de APQP está descrito na QS-9000 tal como ISO/TS 16949 e documentos acompanhantes. Alguns fabricantes de automóveis precisaram além disso estas normas e alargaram o processo por alguns componentes. Neste contexto é necessário mencionar os esforços de AIAG, General Motors e VDA.
O planeamento de qualidade é a antecipação mental da composição futura que um produto e serviço necessitam. Os instrumentos do planeamento de qualidade consistem em métodos de qualidade correspondentes. O planeamento de qualidade é estreitamente ligado ao planeamento de verificação.
AMS oferece apoio ao cumprir os requisitos extensos dos seus clientes exigentes e coloca alguns documentos à disposição, que têm que ser trocados na comunicação com fornecedores e clientes finais no âmbito do processo APQP.
Advanced Product Quality Planning é um processo para uma gerência de projetos contínua para o planeamento de produtos e qualidade e é adequado para todas as fases de criação do produto.
O objetivo é a evitação de erros através de uma hierarquia e estrutura de documentação uniforme e adequada aos produtos, que demonstra a transparência necessária sobre a fabricação ao fabricante. O gerenciamento do processo deve assim ser simplificado. Neste ponto AMS pode apoiar e dar um contributo valioso com a elaboração, administração e controlo de documentos.
Na indústria automotiva e fornecedora de componentes automóveis existe o requisito de uma documentação completa de todas medidas de apoio à qualidade durante a cadeia de valor. O plano de controlo contem todas as medidas necessárias quanto a isso para gerir o processo de qualidade em relação à qualidade exigida e às despesas predeterminadas de uma forma ideal. Estas são em especial relevantes para as caraterísticas de produtos em relação à qualidade, os respetivos processos de inspeção aplicados, as ferramentas de inspeção utilizados, a frequência de inspeção, as tolerâncias respeitadas tal como as medidas contrárias iniciadas no caso de um desvio. O plano de controlo não só cumpre assim o objetivo de uma documentação completa e compreensível mas também uma função de controlo importante.
Os processos de amostragem (PPAP/PPF) são padronizados e uma diretriz corrente no setor automotivo, que tem que ser cumprida pelos fornecedores. Os procedimentos de amostragem não só têm que ser efetuados por fornecedores que fornecem diretamente aos fabricantes de automóveis mas também por cada fornecedor dentro da cadeia logística. A amostragem tem que acontecer antes do início da produção em série.
Elemento de AMS é a elaboração confortável de relatórios das amostras inicias e amostragens de capa simplificadas semelhantes aos formatos correntes de VDA (Associação da indústria automóvel alemã). Formatos personalizados podem ser elaborados pelos utilizadores se forem necessários.
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