Um dos métodos mais comuns para o melhoramento de processos de produção é o controlo do processo estático ("Statistical Process Control (SPC)“). O conceito controlo do processo estático na realidade nem é uma descrição correta, o conceito regulamento do processo estático é mais adequado à tarefa. SPC tem a função de reconhecer e avaliar o comportamento da dispersão de processos e dá assim um contributo determinante para a limitação de mercadoria com defeito e trabalhos posteriores.
Parâmetros relevantes para a qualidade do produto (como resultados de uma fase do processo de produção, por exemplo a dureza da superfície) são avaliados e analisados com a ajuda de métodos estáticos (aqui em especial técnicas de amostragem e distribuição normal).
A comparação destes resultados de análise possibilita afirmações se, e em que medida os parâmetros de um processo de tratamento têm que ser ajustados. Esta forma da avaliação de dados, controlo e melhoramento seguinte do processo é conhecida como SPC (inglês: Statistical Process Control; Control quer dizer aqui "guiar" e/ou "dirigir" e portanto entendido como regular).
O objetivo do controlo do processo estático é perseguir a seguir as caraterísticas essenciais de teste. Desvios podem assim ser identificados e antes da criação de produtos defeituosos podem ser tomadas medidas de correção ou pode-se contatar o cliente. Outro objetivo declarado consiste em testar as instalações antes da utilização planeada, se estas são capazes de respeitar as tolerâncias exigidas.
Avaliações de cartas de controlo só podem ocorrer sobre posições e processos "comparáveis" em AMS.
Através de critérios de pesquisa adequados – quais são comparáveis àqueles da pesquisa de pedidos detalhada – é possibilitada uma amostra de posições que são comparáveis e utilizáveis.
Esses critérios são:
Posições e testes isolados para posições podem ser selecionados e cancelados por cada utilizador. Várias caraterísticas de teste estão à disposição e podem ser avaliadas.
As seguintes regras de conduta e os seguintes parâmetros podem ser ajustados para a carta de controlo:
A carta de controlo inspira-se em layouts reconhecidos e comprovados. Mas é possível de responder a desejos personalizados de clientes.
A carta de controlo fornece informações sobre:
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