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A "idea AMS"

AMS apoia o controlo da produção através de uma integração única da gestão de qualidade. A idea de base pode ser reduzida a esta simples adoção.

„[…] só existe(m) um (poucos) tratamento(s) térmico(s) ideal (ideais) para alcançar as exigências dos clientes desejadas […]“

Estes tratamentos térmicos são normalmente conhecidos e têm que ser raramente investigados de novo.

AMS incentiva e exige a produção orientada para a qualidade. AMS leva assim a gestão de qualidade do fim ao início da cadeia do processo.

As seguintes execuções ocupam-se com o âmbito CAQ. Este é apoiado por AMS de uma forma abundante. A compra de uma aplicação CAQ adicional pode não ser precisa.

Módulos na gestão de qualidade:

AMS*SPC - Processamento de reclamações

O processamento de reclamações para a análise de erro sistemática com uma retroalimentação única para a produção incluída.

AMS*LM - Livrete de manutenção

Planear e acompanhar uma manutenção preventiva. Documentar reparações e sinalizações de falha. Bloqueio de instalações se houver manutenções pendentes.

AMS*CPE - Controlo do processo estático

Avaliações de resultados de teste com a ajuda de métodos da estatística para o controlo de processos.

AMS*instrumentos de teste - Ligação a instrumentos de teste

Aquisição de valores de vários instrumentos de teste. Ligação a balanças e instrumentos.

AMS*CQI/VDA - Apoio de CQI e VDA

Elaboração eficiente de documentos compatíveis a CQI e VDA, planos de controlo, FMEAs e planos de controlo do processo.

Sistema especialista

O sistema especialista integrado apoia a escolha de fases de produção que têm que ser efetuadas. A revisão de contratos técnica no processo da entrada de mercadorias é apoiada e muito simplificada.

Baseando-se nas especificações do cliente como por exemplo a qualidade do material, resultados esperados desejados, tratamentos exigidos e outros dados sobre o produto a ser tratado, o sistema especialista propõe um fluxo de trabalho adequado incluindo os parâmetros do processo necessários. Além disso, peças de série podem ser recolhidas a nível central, atribuídas aos clientes de forma personalizada e acrescentadas com o tratamento térmico adequado. Registos recorrentes e longos na entrada de mercadorias desaparecem, são reduzidos ao mínimo e a possibilidade de introduzir erros na atribuição de ordens é evitada.

Caraterísticas de funcionamento:

Criação e disponibilização de uma base de dados com know-how de tratamentos térmicos

Dados atuais estão à disposição para cada departamento

Administração detalhada de documentos para processos de indução incluída

Apoio e exigência de uma produção e um planeamento focado em qualidade

Base de fluxos de trabalho estruturados

Apoio de auditorias no âmbito de vários sistemas de gestão de qualidade

Apoio à gestão de qualidade - CAQ integrado

Existem vários sistemas ERP (Enterprise Ressource Planning) para empresas industriais que operam na produção. O setor de tratamentos térmicos e superficiais sublinha uma orientação pronunciada para o serviço e para a prestação de serviços. Os conceitos da indústria que opera na produção são nunca ou quase nunca transmissíveis para este setor.

As tarefas que um software para empresas de tratamentos térmicos e superficiais tem que cumprir são frequentemente subestimadas e abrangem entre outros estes âmbitos:

OTI - Ordem a fatura (inglês: order to invoice)

CAQ - Aspetos relativos à qualidade (inglês: computer aided quality)
Aqui trata-se de apoio à entrada e saída de mercadorias, a amostragem inicial, o planeamento do produto, o controlo do processo estático, a gestão de reclamações, etc.

PIMS - As tarefas da produção e do planeamento. Em geral todos os aspetos relacionados à produção (inglês: plant information system)

O aspeto especial de AMS.