8. Juni 2026

Relaunch der Onlinehilfe ist abgeschlossen

Unsere Onlinehilfe hat die zweite Phase ihres Umbaus erfolgreich erreicht: Im Frühjahr 2026 wurde sowohl die deutsche als auch die englische Version umfassend neu strukturiert. Dabei wurden insgesamt fast 2.500 Wiki-Artikel pro Sprache neu sortiert und thematisch neu geordnet.

Im Gegensatz zur bisherigen Struktur orientiert sich das neue Ordnungssystem nicht mehr primär an AMS-Versionen, sondern konsequent an Themen, Modulen und Funktionen. Eine zusätzliche Untergliederung in Unterfunktionen und -ordner sorgt für eine deutlich bessere Übersicht und Nutzerführung.

Bereits auf der Startseite der Onlinehilfe kann im Suchfeld gezielt ausgewählt werden, welches Themengebiet durchsucht werden soll. Das erleichtert die gezielte Recherche erheblich. Gleichzeitig bleibt die Nachvollziehbarkeit erhalten, welche Funktionen in welcher AMS-Version eingeführt wurden.

Die Umstrukturierung war ein intensiver Prozess: Von Ende Januar bis Ende April wurde das System in einem dreimonatigen Kraftakt vollständig überarbeitet.

Und damit ist der Weg noch nicht zu Ende – weitere Verbesserungen und neue Funktionen zur Steigerung der Benutzerfreundlichkeit sind bereits in Planung.

Die neue Onlinehilfe ist über AMS, unsere Website oder den Direktzugriff per Browser verfügbar. Kunden können bei Bedarf ein neues Token-Passwort bei uns anfordern, sofern dieses noch nicht vorliegt.