Vorbeugende Instandhaltung

Vorbeugende Instandhaltung

Vorbeugende Instandhaltung in der IT? Geht nicht?  - Es geht ! 

Die Ziele der vorbeugenden Instandhaltung - im Umfeld von IT wird gerne auch von preemptiven (Netzwerk-) Monitoring gesprochen - sind vergleichbar der herkömmlichen Wartung gewöhnlicher technischer Anlagen und Betriebsmittel.

Die Dauer der Nicht- oder eingeschränkten Verfügbarkeit eines Computersystemes soll auf ein erträgliches Niveau gebracht werden. Dies schließt alle Hard-, Software und sämtliche, für die Dienstleistungserbringung, relevanten Komponenten gleichermaßen ein. 

Unsere Kunden profitieren von der vorbeugenden Instandhaltung und dem permanenten Netzwerk-Monitioring durch das TTC-Support-Team

Monitoring von Netzwerktraffic

Durch Vorsorge und Schutz kann das Risiko (eines System ausfalles) auf ein tragbares Niveau verringert werden. 

Die Überwachung des Datenvolumens im Netzwerkverkehr schafft Sicherheit und ermöglicht die Identifizierung von Engpässen oder Störungen.

Netzwerk Monitoring Map

Die Überwachung und die grafische Darstellung des Netzwerkzustandes zeigt auftretende Störungen unmittelbar an. Mehr noch: Störungen kündigen sich vielfach bereits im Vorfeld an. Diese Signale gilt es zu erfassen und auszuwerten.


Wir setzen für diese Aufgaben anerkannte Produkte ein. Diese werden komfortabel in einem gängigen Internbrowser angezeigt. Eine permanente Verbindung in Ihr Netzwerk ist nicht erforderlich.

Weiterer Vorteil für Sie: auch die werkseigene Instandhaltung oder verantwortliche Personen können den Zustand erkennen und bewerten. Dazu sind keine besonderen IT-Kenntnisse erforderlich. In gemeinsamer Zusammenarbeit kann dann zielgerichtet eine Lösung erarbeitet werden. 

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AMS - Monitoring fähig! 

Hardwarenahe Zustände eines modernen Computersystemes werden grafisch dargestellt. Dabei kommt das Simple Network Management Protocol (englisch für „einfaches Netzwerkverwaltungsprotokoll“), kurz SNMP, zum Einsatz. SMNP ist ein Netzwerkprotokoll, das entwickelt wurde, um Netzwerkelemente (z. B. Router, Server, Switches, Drucker, Computer usw.) von einer zentralen Station aus überwachen und steuern zu können. Das Protokoll regelt dabei die Kommunikation zwischen den überwachten Geräten und der Überwachungsstation. SNMP beschreibt den Aufbau der Datenpakete, die gesendet werden können, und den Kommunikationsablauf. Es wurde dabei so ausgelegt, dass jedes netzwerkfähige Gerät mit in die Überwachung aufgenommen werden kann.

Sensible Nutzerdaten werden nicht übermittelt. 

Netzwerk Monitoring einer virtuellen Maschine

Es werden auch die Software-Zustände überwacht. AMS sendet -- vergleichbar einem Computer -- Datenpakete an die angeschlossenen Überwachungswerkzeuge. Störungen / Probleme oder kritische Zustände werden so sichtbar gemacht, bevor reguläre Anwender die Störung überhaupt bemerken oder es gar zu einem kritischem Ausfall oder Datenverlust kommt. 

Diese Funktion wird auch O H N E eine permant geöffnete Einwahl-Verbindung unterstützt!